Les entreprises souhaitent plus que tout se différencier de la concurrence en offrant aux consommateurs des expériences mobiles riches et des services mettant l’accent sur le côté pratique ; quant aux employeurs, ils n’attendent que de pouvoir tirer parti des gains de productivité offerts par les initiatives mobiles améliorées de type BYOD (« Bring Your Own Device »).
