Considérations clés liées à l’authentification pour votre stratégie mobile

À en croire un vieil adage, les clients s’expriment par le biais de leur portefeuille. Si cette expression est en partie vraie, dans quelques années nous pourrons en dire autant de leurs périphériques mobiles. L’utilisation de ces derniers est en effet en pleine explosion. Selon le cabinet d’études Forrester Research, un milliard de consommateurs seront équipés de smartphones à l’horizon 2016. Les consommateurs américains détiennent à eux seuls 257 millions de smartphones et 126 millions de tablettes. Face à de telles données, vous comprendrez aisément pourquoi la mobilité est de plus en plus souvent considérée comme le nouveau visage de l’engagement client.