Les réseaux sociaux : le guide du marketing social

Les clients souhaitent être traités comme des personnes, et non comme des profils psychographiques. Plus vous êtes connecté à la clientèle sociale et mobile d’aujourd’hui, plus vous avez de chances de gagner la confiance et d’établir un dialogue honnête. Les réseaux sociaux ne remplacent pas le courriel. Les appels de sollicitation au hasard sont toujours d’actualité. Ces tactiques sont efficaces en temps et lieu, mais les réseaux sociaux représentent l’une des plateformes de vente les plus stimulantes depuis longtemps pour rester connecté et informé.
On parvient à la réussite de la vente sociale en créant des contacts authentiques sur les réseaux sociaux avec les clients, en établissant des liens de confiance avec eux et, finalement, en les aidant à résoudre leurs problèmes afin de nouer des relations d’affaires durables.