Transformation Digitale IT : Quels enjeux pour la production informatique ?

Comment développer son marché en étant soutenu par une production IT plus sécurisée? Ce livre blanc propose une synthèse des «drivers» et des impacts de cette transformation, induisant de nouvelles exigences des lignes métiers face à leurs clients. Parce que tout est devenu plus rapide, avec de nouveaux entrants sur le marché proposant des business model innovants, la production informatique doit apporter de nouvelles solutions techniques telles que l’Hybrid IT, les infrastructures programmables et adapter continuellement ses pratiques avec DevOps, l’utilisation de l’Analytics pour l’exploitation et une sécurité «intelligente». Mais au-delà des solutions techniques, il faut inventer la production informatique de l’ère digitale, il est important d’accompagner cette transformation numérique pour anticiper les impacts forts sur les organisations, les processus et les ressources. C’est un véritable changement de culture qui s’opère avec, d’une part les clients et les fournisseurs et d’autre part, l’ensemble des équipes IT qui doivent se positionner en intégrateur de service où le service client demeure la priorité absolue.