Dans un environnement fortement optimisé et intégré, il est plus important que jamais d’aller au-delà du support de base. La résolution rapide et proactive des problèmes exige un seul point de contact capable de fournir un support complet dans l’ensemble de l’environnement. Vous avez besoin d’une stratégie de support technique intégré rapide et pratiquement transparent pour atténuer les risques, réduire les indisponibilités et optimiser les résultats métier.
