Comment rater …. la migration de ses communications vers le cloud

La multiplication des outils de communication et des lieux de travail, les nouveaux usages de plus en plus mobiles et la recherche d’optimisation de l’expérience client amènent les entreprises, dans un contexte de transformation numérique, à repenser les outils de communications qu’elles mettent à disposition de leurs collaborateurs.

Parallèlement, celles-ci doivent se concentrer davantage sur leur cœur d’activités pour rester compétitive, et non sur la mise en oeuvre et la gestion d’une plate-forme de communication.