ESSILOR : étude de cas

Essilor est le plus grand fabricant de lentilles ophtalmiques au monde. Basé à Paris, le groupe Essilor Luxottica a réalisé un chiffre d’affaires de 1,74 milliard d’euros en 2019. Le projet de placer le marché européen fragmenté sous l’égide d’une marque Essilor cohérente et du référencement était ambitieux, mais ses plus grands marchés ont été mis en ligne sur la plate-forme DXP Ibexa, quelques mois seulement après le lancement du projet.

Les campagnes de contenu, de design et de marketing peuvent être déployées sur le marché européen très facilement, même pour les équipes avec des équipes numériques petites ou inexistantes.

La convivialité d’eZ Platform a également permis de créer et de modifier rapidement les listes de pays des opticiens partenaires. Les fonctionnalités de personnalisation nourrissent les points de contact marketing et pédagogique d’un parcours client souvent complexe et étendu.