Intelligence artificielle et analyse client : un guide pour les marketeurs

Le marketing, au cours des 20 dernières années, s’est de plus en plus orienté vers les données. Cette orientation va de pair avec l’augmentation rapide de la quantité de données client désormais à la disposition des marketeurs. De plus en plus de transactions se font en effet, tant dans le monde des consommateurs que dans celui des entreprises, par le biais des canaux numériques.

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