Quel Cloud pour les communications unifiées ?

IDC prévoit que le marché européen des solutions de communications unifiées fournies sous forme de service (UCaaS pour Unified communications as-a-service) représentera plus de 1Md€ en 2022, contre 589 M€ en 2019. Ce marché, qui consolide des solutions sur Cloud publics et privés, représentera plus de 80% du marché des communications unifiées en 2022, contre 57,8% de celui-ci en 2018.

Quels sont les freins aux usages du Cloud public/privé pour les communications unifiées ? Et quels sont les aspects qui suscitent peu d’interrogations ?

Découvrez dans l’Observatoire Cloud 2019, les résultats de cette enquête menée par IDC.