Le Web est une plateforme très interactive, sophistiquée et de plus en plus indispensable. Alors que la collaboration en ligne a évolué pour devenir partie intégrante de la vie de nombreuses personnes, les entreprises exploitent de plus en plus ces technologies pour mieux se connecter avec leurs clients, fournisseurs et partenaires, tant de manière interne
En pourcentage, les attaques visant des PME/PMI restent moins nombreuses que celles ciblant les grandes entreprises mais leur nombre tend à augmenter. En 2011, les PME/PMI ont été la cible de 14 attaques par jour, en moyenne.1 A cela, il faut ajouter que les ressources vitales des PME/PMI courent un risque beaucoup plus grand que
La virtualisation offre divers avantages aux PME. Mais il ne faut pas oublier que les données présentes sur votre système virtuel sont bien réelles. C’est maintenant le meilleur moment pour protéger vos systèmes virtuels avec une solution haut de gamme de sauvegarde et de restauration.
Sachant les PME/PMI généralement moins bien protégées que les entreprises plus grandes, les cybercriminels d’aujourd’hui s’intéressent de près à vos informations les plus importantes, c’est-à-dire vos enregistrements financiers, vos informations clients, vos comptes utilisateurs et votre propriété intellectuelle. La sécurité doit être une priorité pour toutes les entreprises, petites et grandes. Il suffit d’une seule
Imaginez-vous en train de découvrir que l’incident informatique que vous avez subi a aussi détruit toutes les données stratégiques de votre disque dur. Vous avez besoin d’une solution de sauvegarde efficace garantissant la sécurité de vos données et leur restauration immédiate en cas de besoin.
La virtualisation VMware apporte des solutions concrètes aux problématiques des entreprises en croissance : grâce à elle, vous faites plus avec moins, vous baissez vos coûts de gestion informatique, réduisez votre stress et améliorez les services informatiques fournis aux utilisateurs. La standardisation et la mutualisation des ressources informatiques vous permettent de valoriser pleinement votre matériel
Permettre un flux d’informations sûr et productif dans l’ensemble de votre entreprise. Les chefs d’entreprises réalisent la proposition de valeur du Web social. Les DSI en connaissent les risques. Avec des politiques flexibles et une inspection du contenu prenant le contexte en considération, vous n’aurez plus besoin d’encourir de risques inacceptables pour bénéficier de communications
Focalisez-vous sur le contenu, pas sur la menace. Voir le contrôle et la gestion des informations comme une simple question de gestion des menaces entrantes ne correspond pas à la façon dont nous travaillons et communiquons. Aujourd’hui, avec le nombre croissant de violations de données étant attribuées à une erreur humaine, trouver une solution évidente
Face aux exigences des clients, les entreprises cherchent à optimiser leur relation client sans perte de qualité ni d’image. Plusieurs voies s’ouvrent à elles qu’il s’agisse d’automatiser les processus internes, le dialogue et le traitement des demandes, de consolider et d’exploiter les données clients ou de développer de nouveaux modes d’interactions grâce aux canaux digitaux,
Ce document de synthèse délivre quelques-uns des résultats d’une étude approfondie menée par MARKESS International auprès de 140 décideurs sélectionnés afin de faire le point sur l’état de la relation client en France aujourd’hui face à l’essor notamment des canaux digitaux. Cette étude identifie aussi les enjeux en regard, les pratiques associées et les facteurs