Les entreprises ont vécu des transformations sans précédent, ouvrant de nouvelles portes destinées à assurer la continuité des activités et la satisfaction permanente des clients. Ces transformations ont effacé tout scepticisme qui subsistait quant à leur capacité à s’adapter à un paysage numérique. Nous constatons aujourd’hui plus que jamais que, quelque soit le lieu du
D’après une étude IDC, la pandémie a mis en exergue l’importance vitale de l’expérience client pour tous les secteurs d’activité. Cette priorité est ainsi passée de la 8ème à la deuxième position en Europe. Hyperpersonnalisation de l’expérience, besoin accru d’empathie… les consommateurs ont désormais des exigences fortes et spécifiques. Etude par IDC en partenariat avec
Les entreprises ont été contraintes de se concentrer rapidement sur la conservation de liquidités, tout en devant équiper et sécuriser les télétravailleurs, et assurer la continuité des activités. L’investissement dans le cloud devient la solution idéale pour les petites et moyennes entreprises et permet de répondre à ces trois préoccupations. Découvrez dans cette infographie les
Boostez les performances de vos collaborateurs grâce à des outils de collaboration dans la cloud. Pour vous accompagner dans votre transformation digitale, Rainbow Office est une solution globale et rentable de communication et de collaboration professionnelle : Messages : une collaboration d’équipe harmonieuse Vidéo : des réunions où vous le souhaitez Téléphone : des contrôles d’appel
Cette étude montre comment les utilisateurs sont en train de modifier leurs usages de l’informatique et les défis qui en découlent pour les DSI.