La crise sanitaire que nous avons connue – et dont nous vivons encore les répercussions – a définitivement changé notre façon de travailler. Elle a contribué à l’explosion du télétravail dans une majorité des secteurs, dont le déploiement et le support ont été permis par les DSI. Il en ressort une nécessité confirmée d’accompagner avec

La situation sanitaire actuelle nous impose de recourir massivement au télétravail et met en lumière l’importance des solutions d’assistance à distance pour maintenir le fonctionnement des entreprises. Dans ce webinar vous découvrirez les enjeux et cas d’usages de l’assistance à distance (desktop, web ou mobile ; interne ou externe, etc.) ainsi que les fonctionnalités clés et

Les entreprises tirent parti des appareils mobiles pour accroître la productivité et améliorer la communication avec leurs employés. Mais pour bénéficier de ces avantages, les entreprises doivent également fournir une assistance de qualité pour tous les appareils mobiles utilisés par les employés au travail, que ces appareils appartiennent à l’entreprise ou à l’employé. Le modèle