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Collaboratif : 10 bonnes pratiques pour choisir et déployer des technologies adaptées

On connaît l’importance de la collaboration en  entreprise. Pourtant, lui accordez-vous toute  l’attention qu’elle mérite ? De nombreuses études démontrent le lien étroit entre bien-être au travail et implication des salariés. En d’autres termes, quand un collaborateur est motivé, il s’engage à fond pour son employeur. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des axes d’amélioration, notamment

Les 7 recommandations pour parvenir à des expériences salariés synonymes d’expériences clients d’exception

Faut-t-il mettre l’accent sur la satisfaction des clients ou celle des salariés ? En réalité, ce n’est pas une question de choix car les deux sont intimement liées. Un salarié épanoui est un client heureux, et vice-versa. D’où l’importance d’éliminer les points de friction qui compliquent le quotidien de vos collaborateurs. Vous trouverez dans ce document