En réponse à la propagation de la COVID-19, les entreprises de toutes tailles élargissent rapidement leur soutien au télétravail avec une augmentation de leur main d’œuvre distante. En plus de la pression qui pèse sur le support informatique et les équipes de l’assistance technique, cela soulève des défis opérationnels et de sécurité critiques. Pour la
Désormais, les informations sensibles de votre entreprise sont partout. Le centre de données traditionnel ne définit plus le périmètre sécurisé. Que cela nous plaise ou non, la plupart des entreprises ont des informations sensibles stockées à la fois derrière leurs pare-feux et dans le Cloud. Cette tendance se poursuivra alors que les entreprises qui migrent
Alors que les organisations planifient les changements saisonniers de leurs activités, elles doivent s’assurer que le centre de contact est prêt à répondre aux demandes variables. Prendre les bonnes décisions technologiques et établir les meilleures pratiques culturelles garantiront que les évaluations des clients sont favorables. Ce rapport évalue certaines des questions et solutions clés pour
Pourquoi lire ce rapport ? Dans notre évaluation à 26 critères des fournisseurs de de gestion de contenu (CMS), nous avons identifié les 15 plus importants – Acquia, Adobe, Amplience, Automattic, Bloomreach, Contentful, Contentstack, CoreMedia, Crownpeak, Kentico, Magnolia, OpenText, Optimizely, SDL, et Sitecore – et les a recherchés, analysés et notés. Ce rapport montre comment
L’idée de services informatiques gérés à distance a suscité un vif intérêt au-delà du segment traditionnel des entreprises, attirant une plus grande part des petites et moyennes entreprises (PME). De nouvelles opportunités source de revenus font leur apparition à mesure de l’adoption du télétravail par les entreprises. Que vous soyez un MSP de longue date ou
À mesure que la cybersécurité se complique, les criminels du monde entier s’adaptent. Leurs méthodes vous rendent vulnérable et de nombreuses organisations sont en danger. Rester informé sur cet aspect en constante évolution est vital. Dans cet eBook éducatif, nous explorons l’esprit des pirates et nous ouvrons la fenêtre sur leur monde. Découvrez pourquoi il
Les applications Microsoft 365 telles qu’Exchange, SharePoint, OneDrive et Teams sont des outils de coopération essentiels pour les entreprises. Microsoft observe une hausse rapide des licences Cloud avec l’essor du cloud computing. Mais en tant qu’entreprise, avez-vous déjà demandé ce que cela signifie pour vos plans de sauvegarde et de stockage ? Disposez-vous déjà d’une
Tout d’un coup, vous (et tout le monde) vous êtes retrouvé à travailler depuis votre domicile (WFH). L’un des avantages était de ne plus faire la navette entre son lieu de travail et son domicile. Malheureusement, beaucoup d’employés ne s’étaient jamais vraiment connectés depuis chez eux. Les appels au service d’assistance ont donc atteint un
Il existe un fossé grandissant entre les leaders de l’innovation et les retardataires. Dans une étude récente, nous avons constaté que seulement 21% des professionnels de l’informatique seniors estiment qu’ils sont plus capables que leurs concurrents en matière de changement. Dans ce livre blanc vous décrouvrirez pourquoi l’informatique a du mal à innover et qu’est-ce
La 5G est maintenant, mais quelle est la prochaine étape? Téléchargez ce livre blanc pour explorer l’évolution de la 5G à la 6G du point de vue du service, de l’interface aérienne et du réseau.