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Découvrez comment l’intégration ERP peut booster l’efficacité opérationnelle, fluidifier vos échanges de données et optimiser la collaboration interne et externe.

Si les solutions ITSM sont bien implantées en entreprise, les faire évoluer est un défi de taille pour répondre aux attentes qu’elles suscitent. OpenText, en tant qu’éditeur de solution ITSM, s’intéresse depuis plusieurs années aux tendances du marché pour s’assurer de répondre à ces attentes. Plus de 100 répondants issus à 78% d’entreprises du secteur privé de plus de 5000 salariés ont répondu à cette

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