Très peu d’organisations veulent revenir à leurs anciennes pratiques et modes de travail. Les mentalités ont évolué, passant du travail au bureau au travail à domicile, puis au travail depuis n’importe où, et des bureaux et cubes traditionnels au bureau hybride et au bureau nomade. Les employeurs se sont rendus compte que leur personnel peut
Connecter simplement et en toute sécurité les employés à leur travail. Le service informatique doit assurer la sécurité de l’entreprise, sans nuire à la productivité. De l’authentification à l’accès aux mots de passe, LastPass gère chaque point d’entrée dans votre entreprise, afin que vous puissiez atténuer les risques tout en améliorant la productivité des employés.
Le processus de sélection d’une solution d’assistance à distance adéquate commence par une approche factuelle. Le groupe indépendant Zibis Group a comparé Rescue et TeamViewer, en se penchant notamment sur la meilleure façon d’assister des collaborateurs et des clients en mode de travail flexible dans un monde post-pandémique. Découvrez pourquoi Rescue est la meilleure solution
GoTo Resolve réunit le meilleur de l’assistance réactive et proactive, avec gestion de tickets conversationnelle pour vous aider à recevoir les demandes, trier les problèmes et les corriger plus rapidement, où que vous travailliez Dans cette infographie, vous découvrirez: L’optimisation de votre assistance informatique La flexibilité pour le monde du travail d’aujourd’hui La sécurité non
Que vous soyez un dirigeant d’entreprise ou un professionnel de l’informatique qui cherche à favoriser et gérer le télétravail, les solutions d’accès et d’assistance à distance de LogMeIn offrent simplicité, rapidité et sécurité à toute organisation. Nous donnons les moyens aux professionnels de prendre en charge tout un éventail d’ordinateurs et d’appareils mobiles à distance,
Lorsque le travail est effectué de partout, le SI se doit d’être partout. Intervenez sur n’importe quel appareil – PC, Mac, iOS, Android et Chromebook – que les employés se trouvent de l’autre côté du couloir ou à l’autre bout du monde. GoTo Resolve rend le travail de chacun un peu plus simple. L’assistance à
Dans cette étude, IDC s’est entretenu avec des organisations qui ont déployé la Data Intelligence Suite erwin (erwin et erwin DI) pour la gouvernance des données, afin de prendre en charge leurs environnements de données en pleine expansion et d’ouvrir des possibilités d’exploitation de la puissance de la data intelligence pour alimenter leurs activités. Comme
Assumer ses responsabilités et être prêt à changer sont des signes de maturité chez l’être humain. Il s’avère qu’il en va de même pour les entreprises qui espèrent faire mûrir leur approche de la gouvernance des données. Pour plus d’informations, téléchargez le livre électronique suivant
Les organisations s’accordent largement à dire que leurs données peuvent être un facteur de différenciation et que leur utilisation efficace est d’une importance capitale. En fait, 84 % des organisations conviennent que les données représentent la meilleure occasion de développer un avantage concurrentiel au cours des 12 à 24 prochains mois. 12 à 24 mois.
Mesurez la maturité de votre expérience client. Pour aider les entreprises à s’appuyer sur des données fiables, Zendesk et ESG Research se sont associés pour créer une méthode de travail focalisée sur la maturité en CX. Lisez le rapport pour savoir où en est votre équipe.