IT Service Management – Grow-to-Pro : Mettez l’intelligence artificielle et les analyses au service de votre centre de services IT
Renforcez votre IT Service Management (ITSM) grâce à la puissance de l’apprentissage machine, la rapidité et la disponibilité d’agents virtuels et les informations fournies par Performance Analytics. ITSM Professional améliore votre expérience de service en : • Catégorisant et assignant automatiquement les incidents • Donnant aux utilisateurs des réponses cohérentes et instantanées grâce à une