Salesforce

Découvrez dans ce livre blanc, les 7 étapes clés pour réussir sa vente. De la prospection à la conclusion, ne ratez aucune étape et téléchargez le guide

Forrester Research affirme le positionnement de leader de Salesforce Commerce Cloud dans son rapport «The Forrester Wave : B2C Commerce Suites, Q1 2017.» Selon cette étude, Salesforce est la référence pour les retailers étant à la recherche d’une plateforme Cloud robuste et évolutive. 

Dans ce rapport, vous découvrirez comment monter une stratégie de personnalisation de l’expérience client à l’international. Ce thème est abordé sous plusieurs angles : organisationnel, technique et business. Il se présente sous forme de dossiers, d’études de cas et de bonnes pratiques.

Cette étude analyse le segment des articles de luxe en se basant sur l’activité de plus de 40 millions d’acheteurs en ligne dans le monde représentant plus de 200 millions de visites de site et près de 2 millions de transactions. Vous y retrouverez notamment des chiffres clés du secteur, des tendances en matière de

Le shopping mobile représente la plus grande disruption dans le secteur du retail depuis l’arrivée du commerce digital. Dans ce rapport, vous retrouverez notamment des informations chiffrées sur le trafic et la conversion ainsi que des bonnes pratiques à mettre en place pour optimiser l’expérience utilisateur sur mobile, le checkout et les applications mobile. Le