L’émergence de la gestion des opérations digitales
En 2019, le Journal de l’Entreprise Digitale a mené une recherche pour découvrir les meilleures pratiques des organisations les plus performantes du secteur des opérations informatiques. L’une des principales constatations de cette étude est que ces organisations avaient abandonné les pratiques traditionnelles et adopté une approche plus moderne de la gestion des opérations digitales. Ce