Des sinistres Active Directory peuvent se produire. Ce scénario tant redouté peut arriver si vous n’êtes pas suffisamment protégé dans des domaines clés. Avec ses fonctionnalités intégrées, Active Directory peut se remettre de certains types de dysfonctionnement, mais pas d’autres. Ce livre blanc présente cinq études de cas de sinistres AD et explique comment ils
Nos analystes CSO Insights ont publié récemment les études 2015 « Sales Performance Optimization » (Optimisation des performances de vente) ou SPO, et « Sales Management Optimization » (Optimisation de la gestion des ventes) ou SMO. Plus de 100 indicateurs ont été recueillis auprès de plus de 1500 responsables commerciaux afin de comprendre les défis
Ce document explique comment Microsoft peut aider les services commerciaux à se servir de la technologie pour conclure davantage de ventes plus facilement. Des exemples concrets vous montrent comment des chefs de file de la vente ont réussi à renouveler leur façon de faire avec les solutions Microsoft.
Si les avantages sont bien identifiés sur le terrain, la mise en place d’un projet d’ECM doit être réalisée avec attention. Résistance au changement ou, plus simplement, manque d’implication des utilisateurs, besoin mal qualifié, solutions retenues inadaptées, etc. sont autant de points sur lesquels achoppent les projets. Cet ebook fournit 7 points d’attention pour réussir son
Ce document présente les fonctionnalités de Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM Online (mise à jour 2015), Microsoft Dynamics Marketing (mise à jour 2015) et Microsoft Social Listening (2014 R2) qui aideront à créer des expériences clients de grande qualité. Pour garantir une évolution constante des solutions, nous avons à l’heure actuelle plusieurs versions
Comment donner un second souffle à votre sharepoint en 5 étapes ? La gestion des documents et, plus largement des contenus est devenue incontournable. Problème, un des outils dédié à cet usage, SharePoint est souvent en place mais pas ou peu utilisé. Pour faciliter son adoption, des solutions existent. Cinq conseils pour relancer SharePoint. Comment
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