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Ce document explique comment Microsoft peut aider les services commerciaux à se servir de la technologie pour conclure davantage de ventes plus facilement. Des exemples concrets vous montrent comment des chefs de file de la vente ont réussi à renouveler leur façon de faire avec les solutions Microsoft.
Si les avantages sont bien identifiés sur le terrain, la mise en place d’un projet d’ECM doit être réalisée avec attention. Résistance au changement ou, plus simplement, manque d’implication des utilisateurs, besoin mal qualifié, solutions retenues inadaptées, etc. sont autant de points sur lesquels achoppent les projets. Cet ebook fournit 7 points d’attention pour réussir son
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