En analysant l’activité des entreprises qui utilisent ServiceNow, la solution de gestion des services dans le Cloud, IDC a démontré que ces clients généraient une valeur métier considérable, tant au niveau des opérations IT que des opérations métier. ServiceNow fournit cette valeur en réduisant la fragmentation de l’IT et d’autres environnements, en automatisant les processus
Les périphériques mobiles de type smartphone ou tablette offrent aux utilisateurs comme aux directions informatiques de nouveaux degrés de mobilité et de flexibilité, mais posent également de nouveaux problèmes en termes de sécurité et de confidentialité des informations. Ce livre blanc examine les implications en matière de sécurité et les fonctionnalités des principales plateformes de
Guide pour le choix des technologies et pour l’élaboration de stratégies de BYOD.
Pour une entreprise, la mobilité signifie de nouvelles opportunités. Les employés sont plus satisfaits et plus productifs lorsqu’ils bénéficient d’un accès mobile à leur messagerie, leurs applications et leurs données à partir de tablettes ou de Smartphones. Les entreprises appuyant leur activité sur des solutions de travail mobile s’assurent des avantages concurrentiels et stimulent la
Le temps où les serveurs sur site géraient les applications locales et étaient accessibles uniquement via des PC sur site est révolu. Un nombre toujours plus grand d’applications émanant du Cloud sont désormais à la disposition des consommateurs et des chefs d’entreprises, et tout ce qui est nécessaire pour profiter de ces services est un
Ce livre blanc étudie les risques auxquels les entreprises qui utilisent des plateformes en fin de vie comme Windows Server 2003 s’exposent, ainsi que les options disponibles pour remédier à ces risques. Il s’intéresse tout particulièrement à la façon dont Deep SecurityTM de Trend MicroTM peut protéger les plateformes dont le support a pris fin.
Le choix d’une solution inappropriée, des processus inadéquats et un manque d’engagement/d’appropriation/de connaissances peuvent compromettre la capacité d’un outil à offrir la valeur prévue à l’origine. Ce document décrit ces pièges courants et fournit des conseils pratiques pour les éviter.
Le modèle Evergreen Storage de Pure Storage devrait inciter les professionnels recherchant des solutions de stockage 100 % flash à s’intéresser davantage aux offres FlashArray de la société. D’après les recherches d’IDC, Pure Storage est l’un des principaux fournisseurs de baies de stockage 100 % flash et cette nouvelle approche est destinée à rendre ses
En associant l’analytique Big Data d’IBM à une stratégie mobile intelligente, les banques peuvent accroître leur part de marché et leurs actifs gérés tout en réduisant le coût opérationnel grâce à des canaux plus efficaces.
L’omni-canal permet des interactions sur plusieurs points de contact où les intentions des clients sont captées. Des informations en sont déduites et les conversations sont alors personnalisées et optimisées. Grâce à l’omni-canal, les banques peuvent non seulement répondre aux besoins explicites des clients, mais également anticiper leurs souhaits.