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Cet article dresse un état des lieux du marketing moderne et aborde ses nouveaux impératifs. Il explique comment l’analyse de la performance du marketing permet aux marketeurs de réagir et d’apporter une réponse aux challenges actuels. Il montre notamment comment une telle solution leur permet d’allouer les ressources, de quantifier la contribution du marketing et

Dans ce livre blanc, vous allez découvrir ce qu’est la maintenance prédictive, sa relation avec la qualité, les avantages spécifiques obtenus par les entreprises et de quelle façon elle peut être mise en place via le logiciel IBM Business Analytics.

Ce document présente un nouveau concept d’IBM Business Analytics, le « quotient analytique », ou QA. À l’instar du quotient intellectuel (QI) et du quotient pédagogique (QP), le QA propose une méthode qui aide les individus et les entreprises dans lesquelles ils travaillent à mesurer leur aptitude à mettre en œuvre l’analyse dans leurs plans

Le présent livre blanc se propose d’une part d’étudier le rôle que peuvent jouer les réseaux sociaux en présentant une vue plus stratégique des données clients, et d’autre part de voir comment une combinaison appropriée de technologies peut permettre de faire ressortir des connaissances qui vont aider les entreprises à répondre plus efficacement aux demandes

L’analyse client aide les banques à améliorer leurs campagnes marketing, à maximiser la rentabilité client, à décider des tarifs, à promouvoir les initiatives de ventes croisées et à plus haute valeur unitaire, à renforcer la fidélisation et à accroître la valeur du cycle de vie des clients. Dans ce livre blanc, vous découvrirez comment votre

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Pour pouvoir reprendre la main et planifier avec efficacité, les marketeurs ont besoin de connaissances que seule l’analyse du marketing peut leur fournir. S’ils souhaitent optimiser leur temps et leurs ressources, les services marketing doivent évaluer l’efficacité de leurs opérations et la qualité des résultats obtenus. L’analyse du marketing constitue la meilleure solution d’évaluation actuellement

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Dans un contexte d’avancées technologiques rapides, le débat sur l’infrastructure informatique a évolué : il ne tourne plus seulement autour du seul sujet de la technologie et il s’intéresse désormais à l’avenir de l’entreprise. Ainsi, les services informatiques doivent à tout prix évoluer pour tenir un double rôle de fournisseur de services à valeur ajoutée