Ce document présente les fonctionnalités de Microsoft Dynamics CRM 2016 qui inclut les mises à jour de tous les services en ligne : Microsoft Dynamics CRM Online 2016 Update, Microsoft Dynamics Marketing 2016 Update et Microsoft Social Engagement 2016 Update. Ces fonctionnalités vous aideront à créer des expériences clients de grande qualité.
À mesure que vous évaluez votre assertion selon laquelle des niveaux plus élevés de mise en place de processus de vente se traduisent par des niveaux plus élevés de performance commerciale, vous devriez savoir que les données sont tout à fait cohérentes sur une période de huit ans : il existe une corrélation absolue entre
Pour accroître leurs revenus, les entreprises engagent des vendeurs, mais seulement voilà : la majorité des représentants consacrent très peu de leur temps à la tâche qui justifie pourtant leur embauche. Selon la firme Pace Productivity, la vente n’occupe que 22 % des activités hebdomadaires habituelles d’un vendeur. Force est d’admettre qu’il est impossible pour
Une approche pratique de l’élaboration d’une stratégie tenant compte des enjeux qui affectent le service client aujourd’hui et l’affecteront dans les années à venir.
La gestion du cycle de vie des systèmes informatiques englobe un large éventail de processus fondamentaux et complexes visant à garantir une performance et une fiabilité optimales des investissements technologiques. Pour mener à bien ces processus de gestion, il existe des solutions automatisées qui simplifient et standardisent les tâches d’administration et de création de rapports.
Quelques pratiques et compétences suffisent à véritablement simplifier la gestion des correctifs. Dans ce livre blanc, nous vous présenterons neuf conseils simples visant à faciliter la gestion des correctifs, tout en optimisant l’efficacité et les coûts.
À l’heure actuelle, la mobilité représente indubitablement une technologie dominante. Elle a révolutionné nos interactions avec les autres et avec le monde qui nous entoure en transformant nos méthodes de travail et en dévoilant de nouvelles opportunités. L’association entre réseaux sans fil, appareils intelligents et applications mobiles basées sur le Cloud améliore notre productivité, notre
Ce document vous explique comment protéger votre environnement, du poste client à la périphérie. Il vous aide à comprendre les contrôles de sécurité critiques nécessaires dans les environnements informatiques complexes d’aujourd’hui et à choisir les outils qui simplifient l’implémentation de ces contrôles.
Mobilité, Cloud, collaboratif, CRM. Les leviers de la transformation numérique sont également à la portée des petites et moyennes entreprises. Avec des résultats probants chez les pionniers.
Le déploiement d’un parc d’impression est une phase de changement qui doit être correctement accompagnée et comprise afin d’en tirer les plus grands bénéfices. En anticipant les besoins et en analysant les usages, le fournisseur de services va rassurer l’entreprise et ses salariés et ainsi participer activement à la réussite du changement.