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Depuis quelques temps déjà, de nombreux appareils mobiles supportent des applications métier stratégiques (CRM, RH, automatisation de la force de vente). L’adoption de la mobilité a engendré dans un premier temps des déploiements tactiques départementaux à l’initiative d’un métier. Or le déploiement de solutions mobiles par plusieurs départements pose nécessairement à terme des problèmes de