Les clients d’aujourd’hui sont hyperconnectés ; ils effectuent des transactions via des applications mobiles, des portails Web en libre-service et des objets connectés. Ils s’attendent à ce que votre marque leur offre des expériences digitales sécurisée et fluide. L’identité des clients est fondamentale pour fournir une expérience cohérente et unifiée à travers ces canaux de
Les ordinateurs portables professionnels Dell Latitude ont été repensés pour offrir une expérience utilisateur plus rapide et plus intelligente : Systèmes plus petits et plus élégants, conçus dans un souci de durabilité; Connectivité rapide, fonctionnalités collaboratives et batterie longue durée pour travailler de partout; Logiciels les plus récents pour créer une expérience transparente et intuitive.
En matière de longévité, nul ne peut rivaliser avec Dell. Non seulement nos machines disposent de la capacité, de la facilité de gestion et des fonctions de sécurité qui ont gagné la confiance du secteur IT, mais elles sont en plus conçues pour de longs cycles de vie, ce qui réduit les coûts de gestion
Les organisations doivent responsabiliser, inspirer et permettre à leurs collaborateurs d’apporter un meilleur service à leurs clients. Pour ce faire, les collaborateurs demandent à disposer des meilleurs technologies, équipements et applications. Cet aperçu d’opportunité a été demandé par Dell. Pour créer ce profil, Forrester Consulting a complété cette recherche par des questions d’enquête personnalisées, en
Les collaborateurs qui pensent que leur département IT se concentre sur l’amélioration de leur productivité sont plus susceptibles d’être impliqués dans leur travail.1 En réponse, les DSI chevronnés font de l’expérience collaborateur (EX) la pierre angulaire de l’agenda technologique de leur effectif. En février 2019, Dell a demandé à Forrester Consulting d’évaluer la relation entre
La pandémie de coronavirus s’est désormais étendue à toute la planète, et il devient évident qu’elle aura de sérieuses répercussions sur l’économie mondiale. Le statu quo économique est impossible à maintenir, et de nombreux gouvernements prennent des mesures d’urgence pour soutenir des entreprises auparavant prospères, car les règles de distanciation sociale les ont obligées à
La sophistication croissante des attaques ransonware contre les centres de données des entreprises mettent au défi la capacité des équipes de protection des données à se remettre d’une attaque. Si les rapports faisant état de rançon visant directement les systèmes de sauvegarde ne sont pas encore fréquents, les responsables IT doivent se préparer à d’éventuels
Payer, ou ne pas payer ? C’est le dilemme auquel sont confrontées un nombre croissant d’entreprises touchées par des attaques de ransomwares. Faute de disposer d’un plan de restauration solide avant l’attaque, payer la rançon peut sembler être la seule solution. Si les entreprises paient, c’est que les opérations de restauration peuvent être longues et
Avant Rubrik, ASL doutait en la capacité de sa solution à s’adapter à leur plateforme, dont sa taille a doublé en 4 ans suite au rachat par le groupe ASL Aviation. Il lui manquait également les fonctions d’automatisation et d’intelligence nécessaires pour prendre en charge correctement les opérations critiques. « Une base de données Oracle
À l’échelle mondiale, les attentes des consommateurs ne cessent de croître, reflétant le microcosme des comportements des clients en France. D’une année à l’autre, le comportement des consommateurs français reste stable à l’égard des marques et de l’expérience client. Pour gagner leur confiance et leur fidélité, les consommateurs français souhaitent des expériences simples, pratiques et