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Entre 2016 et 2020, l’utilisation du DRaaS ou de l’IaaS pour assurer le basculement des applications de production augmentera de plus de 200 %..

Téléchargez ce livre électronique gratuit et testez vos connaissances en examinant les questions qui reviennent sans cesse en matière d’IT : De quels outils avez-vous besoin pour gérer et pour prendre les devants en ce qui concerne la transformation que génère le cloud hybride ? Êtes-vous en mesure de gérer et de récupérer n’importe quelle plateforme, n’importe

Quel que soit le moment ou le lieu, les employés veulent accéder à leurs données et à leurs outils via leurs terminaux mobiles. Ce qui suppose une configuration très fine des environnements IT pour éviter les détournements d’identité ou les fuites de données. Découvrez, en 6 étapes, comment sécuriser applications, terminaux et accès.

Si la mise en place d’une suite de gestion de la mobilité s’impose pour contrôler le déploiement des stratégies mobiles, encore faut-il choisir le bon outil. Efficace dans la protection d’Office, 50 % moins chère que ses concurrentes et complète en termes de fonctionnalités et de terminaux pris en charge, la suite Enterprise Mobility de

Si les entreprises souhaitent tirer parti des bénéfices des terminaux mobiles en matière de gains de productivité, elles se retrouvent confrontées au défi de respect des règles de sécurité qui prévalent dans les SI traditionnels. Les solutions de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) apportent une réponse concrète à cette problématique, comme le montre cette

Les clients souhaitent être traités comme des personnes, et non comme des profils psychographiques. Plus vous êtes connecté à la clientèle sociale et mobile d’aujourd’hui, plus vous avez de chances de gagner la confiance et d’établir un dialogue honnête. Les réseaux sociaux ne remplacent pas le courriel. Les appels de sollicitation au hasard sont toujours

Ce document présente les fonctionnalités de Microsoft Dynamics CRM 2016 qui inclut les mises à jour de tous les services en ligne : Microsoft Dynamics CRM Online 2016 Update, Microsoft Dynamics Marketing 2016 Update et Microsoft Social Engagement 2016 Update. Ces fonctionnalités vous aideront à créer des expériences clients de grande qualité.

À mesure que vous évaluez votre assertion selon laquelle des niveaux plus élevés de mise en place de processus de vente se traduisent par des niveaux plus élevés de performance commerciale, vous devriez savoir que les données sont tout à fait cohérentes sur une période de huit ans : il existe une corrélation absolue entre

Pour accroître leurs revenus, les entreprises engagent des vendeurs, mais seulement voilà : la majorité des représentants consacrent très peu de leur temps à la tâche qui justifie pourtant leur embauche. Selon la firme Pace Productivity, la vente n’occupe que 22 % des activités hebdomadaires habituelles d’un vendeur. Force est d’admettre qu’il est impossible pour

Une approche pratique de l’élaboration d’une stratégie tenant compte des enjeux qui affectent le service client aujourd’hui et l’affecteront dans les années à venir.