Ce sont les idées qui font la différence et accélèrent la croissance de votre entreprise. C’est la raison pour laquelle les entreprises ont besoin de s’appuyer sur les personnes qui en sont à l’origine. Pour ce faire, elles peuvent instaurer une culture propice au développement des idées, et donner aux collaborateurs les outils dont ils
La productivité reste l’un des principaux enjeux des entreprises aujourd’hui. Même si personne ne remet en cause l’importance d’essayer de tirer le meilleur parti de vos talents, l’approche qu’adoptent de nombreuses entreprises produit en fait l’effet inverse. C’est ce que l’on appelle le « productivity puzzle ». Remplissez ce formulaire pour télécharger le livre blanc
Au fur et à mesure que les entreprises augmentent leur mobilité et leur présence dans le Cloud, elles cherchent également à assurer la sécurité de leurs collaborateurs et de leurs clients, où qu’ils soient. Bien sûr, il n’existe pas qu’une seule possibilité, mais des mesures peuvent être prises, comme l’utilisation des dernières solutions de gestion
Quand il s’agit de prendre d’importantes décisions dans le domaine informatique, qui concernent votre service et votre entreprise dans son ensemble, de nombreuses problématiques sont à prendre en compte. Lorsque vous êtes chargé(e) de mettre à jour le matériel informatique de votre société, penchez vous sur les appareils qui protégeront les données de votre entreprise
Un nouveau modèle fait son apparition dans le paysage commercial. L’ensemble du processus de vente est très différent de ce qu’il était il y a seulement quelques années. Bien que cela soit en partie dû aux outils et technologies en constante évolution, la principale différence réside dans l’état d’esprit des acheteurs. La compréhension de cet
Pour les organisations commerciales, l’implication des clients ne se base pas uniquement sur les points de contact, elle inclut également tout ce qui se produit entre les contacts personnels et numériques. L’implication des clients nécessite un engagement à l’échelle de l’organisation pour créer des liens significatifs, nouer des relations et les entretenir afin d’établir un
Ce rapport révèle que 96 % des personnes interrogées déclarent que le service client est important pour leur choix de fidélité à une marque. Et parce que l’expérience client est un facteur clé de différenciation, donner les moyens à votre organisation de service de proposer des interactions contextuelles et personnalisées tout au long du parcours
Face à un paysage des données en constante évolution, il peut s’avérer difficile de rester à jour et de le faire d’une manière cohérente pour son entreprise. La plateforme de base de données adaptée peut être une base évolutive sur laquelle vous pouvez développer les applications et les outils dont votre entreprise a besoin pour
Pour les organisations commerciales, l’implication des clients ne se base pas uniquement sur les points de contact, elle inclut également tout ce qui se produit entre les contacts personnels et numériques. L’implication des clients nécessite un engagement à l’échelle de l’organisation pour créer des liens significatifs, nouer des relations et les entretenir afin d’établir un
Les avancées et le rythme effréné d’une innovation changent fondamentalement notre façon de vivre, d’interagir, de travailler, En réponse, les entreprises envisagent la transformation numérique comme la clé de l’innovation, de la croissance, de la découverte et de la création de nouvelles opportunités commerciales. Si le « pourquoi » de la transformation numérique semble évident,