Ce rapport révèle que 96 % des personnes interrogées déclarent que le service client est important pour leur choix de fidélité à une marque. Et parce que l’expérience client est un facteur clé de différenciation, donner les moyens à votre organisation de service de proposer des interactions contextuelles et personnalisées tout au long du parcours
Dans le domaine de la protection de données, la protection du stockage devient essentielle. Ce stockage entraîne une optimisation importante de la protection de données et du management de données.
Dans cette étude, découvrez comment votre entreprise peut se protéger contre les failles de sécurité et ainsi économiser 5 millions de dollars.
Découvrez dans cet ebook la meilleure manière de déployer l’authentification multi-facteurs et ainsi rendre la tâche plus compliquée aux hackers.
Il est grand temps de repenser la sécurité. En 2016, malgré les 75 milliards de dollars dépensés en matière de cybersécurité, 4,2 milliards d’incidents de faille de sécurité ont été recensés. L’approche traditionnelle de la cybersécurité n’est donc plus efficace pour contrer les brèches de sécurité.
Les entreprises qui évoluent en adoptant une approche dynamique orientée client pour le développement et la fourniture de leurs applications sont parfaitement placées pour innover. Pour chaque opportunité, elles peuvent offrir une transformation ultrarapide, synonyme d’avantage concurrentiel. Disponibles sur le cloud, les outils et services de DevOps permettent une collaboration efficace et performante des équipes
Face à un paysage des données en constante évolution, il peut s’avérer difficile de rester à jour et de le faire d’une manière cohérente pour son entreprise. La plateforme de base de données adaptée peut être une base évolutive sur laquelle vous pouvez développer les applications et les outils dont votre entreprise a besoin pour
Grâce à la technologie Software Demand Network et l’approche des solutions On Demand de Colt, les entreprises peuvent gérer leur réseau en toute flexibilité, maîtriser les coûts et adapter les capacités de bande passante en fonction des besoins. Découvrez dans cet entretien avec Grégoire de la Crouée (Product marketing Manager chez Colt), les atouts de
Répondre aux besoins actuels et futurs des entreprises en terme de taille des données, de conformité aux réglementations, de collaboration des équipes et de pérennité de l’information. Tels sont les objectifs d’IBM Cloud Object Storage (COS), un système de stockage hybride qui fonctionne aussi bien sur des nœuds physiques qu’en Cloud et qui se destine
Les systèmes de stockage d’aujourd’hui doivent pouvoir répondre aux besoins que l’entreprise aura dans 10 ans. COS, le système de stockage objet d’IBM a l’ambition de le faire et ce, sans multiplier les silos, en restant toujours dans le même espace logique de travail, sans limite de capacité.