Livre blanc

Où en est l’informatique aujourd’hui ?

Dans le monde d’aujourd’hui, le rôle de chaque fonction d’entreprise évolue. Les entreprises doivent constamment se réinventer, renoncer à la stabilité en faveur de l’innovation et intégrer la transformation dans le cadre des activités normales. Même les secteurs traditionnels sont perturbés par la technologie, et seules les entreprises les plus progressistes se développeront. Les services

Comment ServiceNow fournit aux entreprises des services hautes performances avec l’AIOps

La transformation numérique s’accélérant, les organisations sont de plus en plus tributaires de l’IT. Les applications et les services aux entreprises doivent plus que jamais fournir des performances et une haute disponibilité. Les dégradations et les pannes de services ont un impact énorme et inacceptable sur les entreprises, car elles compromettent l’engagement des client, les

Histoires d’abandon de système : Comment 5 entreprises ont abandonné leur ancienne solution ITSM

Cet eBook présente les transformations numériques de cinq grandes marques : SAP SuccessFactors, Experian, Group Health (Kaiser Permanente Washington), Al Jazeera Media Network et Royal Bank of Scotland. Chaque chapitre de l’eBook est consacré à une entreprise différente. Les chapitres décrivent la vision qu’avaient les entreprises, les défis auxquels elles étaient confrontées avec leur ancienne

Améliorer la vitesse IT dans l’univers DevOps

La division entre DevOps et les opérations IT ou les processus ITSM pour fournir et maintenir la qualité du service a fait couler beaucoup d’encre. Cependant, il ne s’agit pas ici de faire un choix. Au lieu de cela, l’IT doit s’adapter aux principes DevOps afin de mieux répondre aux besoins de l’entreprise et d’accélérer

Sécurité des visioconférences : risques, enjeux et bonnes pratiques

Il est important de poser les bonnes questions avant de choisir une solution de visioconférence fiable et sécurisée. Quels sont les risques ? Quelles technologies garantissent la confidentialité des échanges ? Pourquoi l’aspect juridique et l’hébergement sont-ils importants ? Ce document offre un état des lieux et toutes les informations nécessaires à la mise en