Pour relever les défis d’un paysage commercial devenu plus complexe après la pandémie de COVID-19, les entreprises doivent développer de nouvelles stratégies, qui reposent notamment sur une meilleure utilisation de la donnée. En effet, la visibilité des données, la conformité réglementaire, la culture des données et la gouvernance peuvent toutes être améliorées grâce à une
Comment fluidifier l’expérience des internautes tout en garantissant une sécurisation efficace ? Le e-commerce explose, la concurrence et la cybermenace le font tout autant.C’est pourquoi il est capital d’allier performance, sécurité et expérience client. Pour les marchands, il est capital de faire avancer de front performance et sécurité. Dans ce livre blanc , découvrez le témoignage de
57 % des responsables de la sécurité pensent qu’ils subiront une attaque de ransomware au cours de l’année prochaine, et 83 % d’entre eux craignent que la réputation de leur entreprise ne soit endommagée en cas d’attaque*. Les ransomwares ne sont pas une nouvelle menace, mais les tactiques utilisées par les attaquants ont évolué. Téléchargez
Le passage rapide au cloud a permis aux organisations de soins de santé de poursuivre leurs services pendant la pandémie mondiale, mais a également entraîné l’apparition de nouveaux vecteurs d’attaque. En raison de la nature sensible des données, qu’il s’agisse des dossiers médicaux des patients ou de la propriété intellectuelle sur le développement de nouveaux
À l’heure où l’informatique industrielle (OT) est de plus en plus connectée aux systèmes d’information classiques (IT), une vigilance accrue en matière de cybersécurité doit être de mise. Et malgré des exemples de cyberattaques qui se multiplient, l’impact dans le secteur industriel semble encore sous-évalué. En interrogeant plus de 200 décideurs issus du secteur de l’industrie,
Pour tout savoir sur la mise en place d’un robot conversationnel par téléphone, des enjeux du projet, de la mesure de sa performance à l’appréhension de son impact, téléchargez ce livre blanc. Il s’appuie sur l’expertise de ses 45 experts en IA conversationnelle et les retours de la mise en place de callbot chez nos
Dans le monde d’aujourd’hui, le rôle de chaque fonction d’entreprise évolue. Les entreprises doivent constamment se réinventer, renoncer à la stabilité en faveur de l’innovation et intégrer la transformation dans le cadre des activités normales. Même les secteurs traditionnels sont perturbés par la technologie, et seules les entreprises les plus progressistes se développeront. Les services
Dans ce document, vous découvrirez ce que signifie la gestion des configurations et comment élaborer un plan pour réussir la mise en œuvre de la gestion des configurations dans votre organisation.
La transformation numérique s’accélérant, les organisations sont de plus en plus tributaires de l’IT. Les applications et les services aux entreprises doivent plus que jamais fournir des performances et une haute disponibilité. Les dégradations et les pannes de services ont un impact énorme et inacceptable sur les entreprises, car elles compromettent l’engagement des client, les
Au cours des dix dernières années, ServiceNow est devenu un leader en matière de gestion des services informatiques, en permettant à des milliers d’entreprises de moderniser la fourniture de leurs services informatiques. Nous sommes également une entreprise en pleine croissance, avec une croissance de 40 % par an. Nous devons relever des défis spécifiques, par