La multiplication des outils de communication et des lieux de travail, les nouveaux usages de plus en plus mobiles et la recherche d’optimisation de l’expérience client amènent les entreprises, dans un contexte de transformation numérique, à repenser les outils de communications qu’elles mettent à disposition de leurs collaborateurs. Parallèlement, celles-ci doivent se concentrer davantage sur
IDC prévoit que le marché européen des solutions de communications unifiées fournies sous forme de service (UCaaS pour Unified communications as-a-service) représentera plus de 1Md€ en 2022, contre 589 M€ en 2019. Ce marché, qui consolide des solutions sur Cloud publics et privés, représentera plus de 80% du marché des communications unifiées en 2022, contre
Certaines dynamiques d’entreprise sont particulièrement bien adaptées à des solutions de communication dans le Cloud. Si vous souhaitez passer moins de temps à gérer l’infrastructure de votre entreprise pour vous concentrer davantage sur vos objectifs métier, il est temps d’envisager le recours à une solution Cloud. Prenez de la hauteur et examinez quelles influences s’exercent sur