Pour concevoir une expérience client omnicanal, il est tout naturel de commencer par la vision. Par exemple, vous pouvez envisager de créer une vue à 360° du client pour prédire et anticiper ses besoins avec précision. Les six bonnes pratiques que nous allons développer ici vous aideront à concevoir et à mettre en œuvre cette
Pour une entreprise qui veut grossir vite et bien, il est vital de pouvoir mesurer le ROI de son activité marketing… et gérer ses prospects de façon optimale. Pour ça, (presque) une seule solution : intégrer le marketing automation au service marketing de la société. Autant dire un excellent moyen d’aligner technologies, process et personnel.
Le marketing est considéré depuis trop longtemps comme un centre de coûts. Il n’est pas difficile de comprendre pourquoi : jusqu’à maintenant, les marketeurs avaient toutes les peines du monde à quantifier le retour sur investissement marketing. Rien d’étonnant à cela, puisqu’ils se concentraient sur des indicateurs qui les décrédibilisaient aux yeux des dirigeants. Téléchargez l’eBook
Cet ebook vous aidera à mener à bien votre projet de plateforme de gestion de contenus en jonglant entre choix des logiciels, sélection des fonctionnalités essentielles, mise en forme du site, choix de l’intégrateur, ou encore formation des contributeurs, sans jamais perdre de vue cet objectif fondamental. A qui s’adresse ce guide pratique ? Ce
Du point de vue fonctionnel et tarifaire, certaines solutions de gestion de la sécurité s’adaptent à l’adoption généralisée du cloud Amazon Web Services (AWS). Mais nombre d’entreprises tentent de protéger leurs charges de travail dans le cloud mais peinent à s’y investir suffisamment en ressources et en support.
Pouvoir utiliser ses données avec pertinence et facilité est un pré-requis pour l’entreprise agile. Les dirigeants attendent de leur DAF, situé au croisement de la finance, de la stratégie et de la technologie, qu’il joue un rôle de support et de conseil dans la stratégie de développement, au-delà de la décision d’investissement.
La gamme de commutateurs pour réseaux d’entreprise Cisco® Catalyst® 9000 est conçue pour la nouvelle ère du réseau. Le réseau peut désormais apprendre, s’adapter et évoluer. Intuitif par nature, le réseau peut reconnaître les objectifs, limiter les menaces grâce à la segmentation et au chiffrement, et apprendre et évoluer sur le long cours. Le nouveau
De nouveaux prérequis sont indispensables pour mettre en place un cloud privé. Découvrez-les dans ce livre blanc.
Les API sont un des leviers d’innovation et de création de nouveaux business les plus efficients pour les organisations. Certaines entreprises disruptives ont su les exploiter très tôt et continuent de s’appuyer sur leurs multiples bénéfices pour soutenir leur croissance etréinventer en permanence leur activité.
Les vertus du Cloud computing font l’objet d’un nombre considérable de livres, d’articles, de publications, de blogs, etc. Vous pouvez également trouver des zéta-octets d’informations techniques sur le Cloud computing. Mais avant de vous plonger dans toutes ces données, posez-vous quelques questions simples : pourquoi devrais-je migrer vers le Cloud ? Quels seront les avantages