La dernière étude Aberdeen Business Review a porté sur plus de 1 300 personnes, dont 15 % appartenaient à des petites et moyennes entreprises (PME) basées en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (région EMEA). Environ la moitié des personnes interrogées occupait des postes de responsables ou dirigeants métiers, tandis que l’autre moitié représentait divers
Ce livre blanc détaille les résultats de l’étude Forrester concernant la manière dont les vendeurs remplissent les critères Forrester et comment ils sont en relation les uns avec les autres. Tout cela, afin de permettre aux professionnels de l’IT de choisir le meilleur fournisseur pour leur environnement.
Dans le secteur des services financiers, l’expérience client a une incidence fiscale directe. Or cette expérience n’est pas positive. En mai 2010, Adobe Systems a chargé Forrester Consulting d’étudier l’opinion que les consommateurs et les acheteurs commerciaux se font de l’expérience client en ligne par rapport aux perceptions que les vendeurs ont de leur présence
Libre-service – une fonctionnalité essentielle de BI ! Une étude réalisée par Forrester Consulting pour le compte de SAP.
Réduction des coûts, meilleure efficacité des équipes, amélioration des conditions de travail…les bénéfices de la vidéoconférence sont nombreux. Cette étude réalisée par IpsosMori, a demandé à des utilisateurs de définir l’impact réel de cette solution sur leur organisation, en les comparant aux attentes exprimées par des non-utilisateurs. L’étude met également en avant les freins à
Nous vous proposons une étude comparée des solutions de Cloud Privé de Microsoft et de VMware : le contenu de chacune des offres, les différences entre les modèles de licences et leur impact, à court et long terme, sur le ROI de vos investissements informatiques.
Quels seraient les gains de productivité apportés à votre entreprise par Adobe Acrobat X ? Adobe a chargé Crimson Consulting de réaliser une étude sur la base de tests menés en laboratoire sur des processus métiers courants. D’après les résultats de cette étude, les gains annuels moyens réalisés seraient de 7 heures hebdomadaires par collaborateur
Un monde de plus en plus complexe, rapide et interconnecté, l’explosion du volume d’informations, la nécessité de conserver une longueur d’avance sur la concurrence… tous ces facteurs pressent les entreprises de recourir de plus en plus aux solutions analytiques. Afin de mieux comprendre comment les organisations mettent en oeuvre les solutions de BAO – Business
Avons-nous une idée réaliste de la situation actuelle des entreprises par rapport au cloud ? Plus important encore, savons-nous quelles sont les opportunités pour les entreprises qui cherchent à capitaliser sur les technologies basées sur le cloud dans les prochaines années ? En mars 2011, AMD a commandé une étude mondiale sur le cloud pour
Sterling Commerce a demandé à Forrester Consulting d’enquêter sur l’intérêt d’une solution d’intégration globale, incluant l’intégration inter-applicative (EAI, ….), l’intégration BtoB (EDI, …) et l’orchestration des flux d’information (BPM…), couvrant l’ensemble des besoins d’intégration d’une entreprise. Aux fins de cette étude, Forrester a réalisé une enquête auprès de responsables informatiques dans un certain nombre de